Горячая линия специально по вашим товарам и ценам

Голосовой автоинформатор и личный телефонный контакт нашего консультанта с вашими клиентами дополнят друг друга при обслуживании горячей линии, открытой специально по вашей компании. Чтобы «горячая линия» функционировала эффективно, наши специалисты совместно с вашей компанией создадут сценарий разговора, по которому далее будет работать специально выделенная под ваш проект группа операторов, прошедших соответствующий тренинг. Наш call-центр оснащен современными устройствами, телекоммуникационно-информационными системами и специальной программой. Благодаря интеграции телефона с компьютером наш консультант немедленно получает информацию о клиенте, с которым будет разговаривать, и может сразу познакомиться с историей контактов с этим клиентом. В результате клиент чувствует, что его помнят, что заботятся именно о нем. Вступив в персональный контакт с каждым вашим реальным и потенциальным клиентом, мы поднимем уровень лояльности ваших клиентов в целом и привлечем к сотрудничеству новых покупателей ваших товаров и услуг.